福鼎市醫(yī)院門診復診免二次掛號費!
記者從福鼎市醫(yī)院獲悉,為響應衛(wèi)生健康部門相關(guān)工作要求,切實提升患者就醫(yī)體驗,讓看病更省心、更省錢、更省時,該院近日已全面推行普通門診“一次掛號管一次流程”就診模式。
該模式下,患者一次掛號即可覆蓋當次全程診療,徹底告別檢查后復診再次掛號的麻煩,真正實現(xiàn)“一次掛號、全程有效”。
無論檢查或檢驗結(jié)果當天出具還是隔日獲取,符合條件的復診均免收二次診察費:
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當天出報告:患者在福鼎市醫(yī)院符合條件的普通門診科室初診時,若當天檢查檢驗結(jié)果反饋,患者可前往對應門診導診臺獲取“回診號”進行復診,由同一醫(yī)師、同一級別或下一級別醫(yī)師接診時,免收二次診察費(使用回診號續(xù)診)。
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普通門診復診:若檢查結(jié)果無法當天出具,初診后針對同一疾病預約同一科室、同級別或下一級別醫(yī)師復診,可由醫(yī)生判斷是否符合復診情況,掛“0元惠民號”,同樣免二次診察費。
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“0元號”自動適配:符合條件的患者提前預約、回診就診時,系統(tǒng)會自動識別初診記錄,直接適配“0元惠民號”。
普通門診初診后,因未出檢查檢驗結(jié)果需繼續(xù)診療的患者,且就診疾病與初診一致、就診科室相同、就診院區(qū)相同。
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已完成門診診療,但因疾病反復需在短期內(nèi)再次就診的患者(如反復發(fā)熱);
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急診、多學科診療(MDT)門診、便民門診,或跨科室、跨專業(yè)就診等;
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產(chǎn)科檢查、康復階段性治療、口腔序列治療、護理專科治療(如換藥、輸液)等需定期復診的;
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初診后因其他疾病就診,或主動要求上一級別醫(yī)師回診的。
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報告準備:等所有檢查報告出齊后再預約回診,避免因報告不全多次往返;
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預約回診:任選便捷方式預約——診間預約、電話預約及“福鼎市醫(yī)院”微信公眾號、掌上醫(yī)院客戶端、支付寶等線上平臺預約或現(xiàn)場預約(系統(tǒng)提前7天放號,可預約1-7天內(nèi)的就診號源);
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當日簽到:攜帶完整檢查報告到醫(yī)院,完成預約簽到后,前往對應科室候診;
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“0元號”適配:進入診室后,系統(tǒng)自動匹配初診信息,提示醫(yī)生使用“0元惠民號”,無需額外繳費;
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醫(yī)生接診:醫(yī)生結(jié)合報告解讀結(jié)果,制定完整診療方案,完成回診。
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回診請務(wù)必確認同時滿足“同一疾病、同一院區(qū)、同一科室、同級別或下一級別醫(yī)師”的條件。
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醫(yī)院已經(jīng)提前做好系統(tǒng)升級,還專門增設(shè)了“0元惠民號”專屬通道,流程順暢便捷。
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若就診過程中遇到問題(比如系統(tǒng)未識別到“0元惠民號”),可隨時找門診導診臺或“一站式”服務(wù)中心的工作人員解決。
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