我市開展“市委書記、市長信訪接待日”活動

福鼎新聞網訊（吳小翠）2月17日，市委副書記、市長葉浩文在市進修校接待來訪群眾，與來訪群眾面對面交流，傾聽群眾心聲，協調解決困難問題。他指出，要把信訪問題依法、及時、就地處理好，把群眾合理合法利益訴求解決好，切實維護社會和諧穩定。

接訪中，針對信訪群眾反映的安置地房產證辦理、建筑垃圾堆放、村民飲用水及生活用水污染等問題，葉浩文仔細查看信訪資料，深入了解核實情況，認真研究解決辦法，進行充分溝通，依法依規答復。

葉浩文要求，要從源頭上預防和減少信訪問題發生，對群眾反映的合理訴求，一定要認真對待、加強引導，依法依規、盡力解決，能當場解決的，立即提出解決方案，并要求相關部門馬上落實；不能當場解決的，耐心向來訪群眾解釋說明，同時要求有關部門限期做好回復，給群眾一個滿意的答復；要注重舉一反三，善于從信訪個案中總結共性規律，做到從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸，不斷提升社會治理效能和服務群眾工作水平。

據悉，當天共接訪群眾20批41人次，所有問題均明確了專人限時解決和答復。市領導藍承忠、鄭健瑜、薛錦、陳曉龍參加接訪活動。